← На головну

Повернення та обмін

Ваше задоволення — наш пріоритет

🌿 Наша гарантія

Якщо протягом 14 днів після отримання замовлення вам не підійшов продукт — ми повернемо кошти або обміняємо на інший. Без зайвих питань.

✅ Умови повернення

  • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання
  • Продукт має бути у закритому оригінальному пакованні (нерозпечатаний)
  • Якщо продукт виявився неналежної якості — повертаємо навіть відкритий
  • Витрати на зворотну доставку оплачує покупець (якщо причина не в якості товару)

📋 Як оформити повернення

  1. Напишіть нам в Instagram @leckarua з темою "Повернення"
  2. Вкажіть ваш телефон і причину повернення
  3. Ми підтвердимо повернення і надамо адресу для відправки
  4. Після отримання товару повернемо кошти протягом 3-5 робочих днів

💰 Повернення коштів

Кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалась оплата:

  • При накладеному платежі — на картку, яку ви вкажете
  • При оплаті карткою — на ту ж картку протягом 3-5 банківських днів

❓ Є питання?

Пишіть нам в Instagram @leckarua